大変申し訳ございませんが、当店は土日・祝祭日はお休みの為、商品の発送は出来ません。
ですので、月曜日に配達をご希望される場合は余裕をもってお早めにご注文下さい。
ご注文いただいて48時間以内に確認メールが届かない場合、当店で注文書を受信できていない可能性があります。
また、メールが届かない、よくある原因として次のことが考えられます。
・メールアドレスの入力間違い。または、ご注文後に変更した場合。
・迷惑フォルダー等に自動振分けされている。（フリーメールご使用の方に多くみられます）
・迷惑メールの設定によって受信拒否されている。（キャリアメールご使用の方に多くみられます）
受信設定をご確認下さい。
ドメイン指定をされている場合は、「@queenlake.jp」ドメインのメール受信許可設定をして下さい。
メールアドレス指定をされている場合は、「fill@queenlake.jp」からのメール受信許可設定をして下さい。
・メールサーバの受信メールボックスが、容量いっぱいになっている。
・プロバイダーのサーバーエラー（サーバーが応答しない等）
・携帯電話など別のメールアドレスへ転送設定している。
それでも届かないようでしたらお手数ですが、弊社（TEL：0596-27-3221）までご連絡下さい。
ご不在の場合は配送会社より不在通知がございますので、配送希望日を調整の上、お受取りください。
ご連絡をいただけない場合、住所不明の場合は自動的に当社へ返送されます。
返送後の再発送はお受けいたしかねますので、再発送をご希望の方は事前にご連絡くださいませ。
申し訳ございません、コンビニ決済払込用紙の発行は致しておりません。
ご注文後、お支払いに『コンビニ決済』を選択し、注文完了画面において『購入完了まであと少し』をクリックして下さい。
イプシロンの画面へ移動いたしますので申し込みを完了させてください。
(イプシロンの画面に移動後、何らかの理由で購入手続きを完了しなかった場合は、支払番号が発番されませんので、弊社までご連絡下さい。)
その後、メールにてお支払いに必要な『支払番号』がイプシロン決済[sendonly@epsilon.jp]より届きますので、お近くのコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
※なお、決済手数料はお客様負担です。ご了承下さい
申し訳ございませんが、定期購入の商品にはご使用出来ません。
他の商品をご購入の際にお使いください。
※ショップポイントは付きます
